Ondernemingsplan voor zorgverzekeraars: zo lever jij gecontracteerde zorg

Ondernemingsplan zorgverzekeraars en gecontracteerde zorg

Wil je als zorgondernemer gecontracteerde zorg leveren? Dan is een sterk en professioneel ondernemingsplan voor zorgverzekeraars onmisbaar. Zorgverzekeraars willen samenwerken met aanbieders die niet alleen goede zorg leveren, maar ook een stabiele en toekomstbestendige organisatie hebben. Met een goed ondernemingsplan laat je zien dat je voldoet aan hun kwaliteitseisen, financieel gezond bent en je processen op orde hebt. Steeds meer zorgaanbieders ontdekken dat een samenwerking met zorgverzekeraars hun onderneming vooruit helpt. Maar de weg daarheen vraagt voorbereiding en inzicht in wat zorgverzekeraars precies willen zien.

In dit artikel leg ik stap voor stap uit waarom een goed ondernemingsplan zo belangrijk is, hoe het proces van contractering werkt en waar je op moet letten als je gecontracteerde zorg wilt gaan leveren.

Heb je hulp nodig bij het opstellen van jouw ondernemingsplan of wil je sparren over je bedrijfsidee? Neem dan vrijblijvend contact met me op.

Waarom een goed ondernemingsplan belangrijk is voor zorgverzekeraars

Een ondernemingsplan voor zorgverzekeraars is meer dan een verplicht document – het is je visitekaartje. Zorgverzekeraars willen weten met wie ze samenwerken en of jouw organisatie op de lange termijn betrouwbare, kwalitatieve zorg kan bieden. Een goed ondernemingsplan geeft hen dat vertrouwen.

Waar financiers vooral kijken naar winstgevendheid, kijken zorgverzekeraars breder: ze willen zekerheid over kwaliteit, continuïteit, deskundigheid en doelmatigheid van zorg. Ze moeten kunnen aantonen aan hun eigen verzekerden dat ze contracteren met aanbieders die zorgvuldig en professioneel werken.

Een sterk ondernemingsplan helpt je daarom om:

  • Jouw visie en werkwijze helder te presenteren. Waarom bestaat jouw organisatie, wat is je zorgfilosofie en hoe zorg je dat cliënten de best mogelijke zorg krijgen?
  • Te laten zien dat je kwaliteit borgt. Denk aan protocollen, scholing van medewerkers, certificeringen en klachtenprocedures.
  • Financiële stabiliteit aan te tonen. Zorgverzekeraars willen weten dat jouw organisatie gezond is en niet zomaar omvalt.
  • Professionaliteit uit te stralen. Een gestructureerd plan laat zien dat je jouw onderneming serieus neemt en begrijpt wat contractering inhoudt.
  • Je te onderscheiden van andere aanbieders. Zeker in sectoren zoals GGZ, thuiszorg of jeugdzorg is concurrentie groot; een sterk plan maakt het verschil.

Kortom: jouw ondernemingsplan is niet alleen een vereiste om een contract te krijgen, het is ook hét middel om vertrouwen op te bouwen en je positie in de zorgmarkt te versterken. Wil je zien hoe een goed ondernemingsplan is opgebouwd? Bekijk hier een voorbeeld ondernemingsplan.

De voordelen van gecontracteerde zorg leveren

Voor veel zorgondernemers is gecontracteerde zorg leveren een belangrijke stap in de groei van hun organisatie. Waar je bij ongecontracteerde zorg afhankelijk bent van particuliere betalingen of gedeeltelijke vergoedingen, geeft een contract met een zorgverzekeraar je onderneming meer stabiliteit en continuïteit.

Voordelen van gecontracteerde zorg

  1. Zekerheid van inkomsten
    Met een contract heb je recht op directe declaratie bij de zorgverzekeraar. Dat betekent minder onzekerheid over betalingen en een voorspelbare cashflow. Je weet welke tarieven gelden en wanneer je betaald krijgt — essentieel voor een gezonde bedrijfsvoering.
  2. Toegang tot een bredere cliëntenpopulatie
    Cliënten die volledig verzekerd zijn, kiezen meestal voor gecontracteerde aanbieders. Dat betekent dat jouw organisatie automatisch aantrekkelijker wordt voor verwijzers, gemeenten en cliënten.
  3. Vertrouwen en erkenning
    Een contract met een zorgverzekeraar is een kwaliteitsstempel. Het laat zien dat jouw organisatie voldoet aan alle eisen op het gebied van zorgkwaliteit, continuïteit en professionaliteit. Dat geeft vertrouwen — niet alleen bij cliënten, maar ook bij samenwerkingspartners.
  4. Stabiele samenwerking en groeimogelijkheden
    Gecontracteerde zorg biedt meer voorspelbaarheid, wat het makkelijker maakt om te investeren in personeel, innovatie of uitbreiding. Bovendien kun je bij verlenging van contracten vaak betere voorwaarden bedingen.
  5. Minder administratieve onzekerheid
    Hoewel contractering bepaalde rapportageverplichtingen met zich meebrengt, zijn de regels duidelijker dan bij ongecontracteerde zorg. De spelregels liggen vast en je weet precies wat er van je verwacht wordt.

Let op: verplichtingen horen erbij

Het is goed om te weten dat contractering niet alleen voordelen kent. Zorgverzekeraars stellen eisen op het gebied van kwaliteit, wachttijden, dossiervoering en financiële verantwoording. Dat vraagt om een solide organisatie. Maar met een goed ondernemingsplan voor zorgverzekeraars heb je de basis om hieraan te voldoen.

Waar letten zorgverzekeraars op bij de beoordeling van jouw ondernemingsplan?

Wanneer je jouw ondernemingsplan aan een zorgverzekeraar voorlegt, wordt het niet alleen gelezen als een document, maar beoordeeld als een weerspiegeling van jouw organisatie. Zorgverzekeraars willen zekerheid dat jij kwalitatieve, verantwoorde en doelmatige zorg kunt leveren — en dat je dat op een duurzame manier kunt blijven doen.

Hieronder leg ik uit waar de meeste verzekeraars in hun beoordeling op letten:

  1. Duidelijke visie en zorginhoudelijke onderbouwing

Een sterk plan begint met een heldere visie: waar sta jij voor als zorgaanbieder? Wat maakt jouw aanpak onderscheidend en hoe sluit die aan op de behoeften van de doelgroep?
Zorgverzekeraars kijken of jouw visie past binnen hun eigen zorginkoopbeleid. Ze willen zien dat je niet alleen zorg verleent, maar ook nadenkt over kwaliteit, toegankelijkheid en doelmatigheid.

  1. Kwaliteitsborging en deskundigheid

Kwaliteit is hét sleutelwoord bij zorgcontractering. Verzekeraars willen weten hoe je de kwaliteit bewaakt — bijvoorbeeld via protocollen, scholing, audits of certificeringen (zoals HKZ of ISO).
Ook wordt gekeken naar de deskundigheid van medewerkers: zijn ze BIG-geregistreerd, goed opgeleid en wordt er voldoende supervisie geboden?

  1. Organisatie en continuïteit van zorg

Zorgverzekeraars letten op de manier waarop jouw organisatie is ingericht. Kun je zorg blijven leveren bij ziekte of uitval van personeel? Hoe borg je continuïteit?
Een duidelijke organisatiestructuur, vervangingsplan en een solide personeelsbeleid laten zien dat je betrouwbaar bent.

  1. Financiële stabiliteit en onderbouwing

Een goed financieel plan is essentieel. Zorgverzekeraars willen inzicht in je liquiditeit, winstverwachting en risico’s. Ze kijken of jouw bedrijf financieel gezond is en of je niet afhankelijk bent van één opdrachtgever of te weinig reserves hebt. Een onrealistisch of onvolledig financieel plan kan een rode vlag zijn. Bekijk ook dit voorbeeld financieel plan om te zien hoe je cijfers overtuigend kunt presenteren.

  1. Naleving van wet- en regelgeving

Verzekeraars toetsen of je voldoet aan alle wettelijke eisen: Wkkgz, AVG, Arbowet, Wet BIG, Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza) en eventuele brancheafspraken.
Je laat hiermee zien dat je de verantwoordelijkheden als zorgaanbieder serieus neemt.

  1. Cliëntgerichtheid en transparantie

Tot slot kijken zorgverzekeraars naar hoe je met cliënten omgaat. Is er aandacht voor privacy, klachtenbehandeling, tevredenheidsonderzoeken en laagdrempelige communicatie? Transparantie en cliëntgerichtheid spelen een steeds grotere rol bij de beoordeling.

Kortom: een ondernemingsplan dat goed onderbouwd is, laat zien dat je niet alleen aan alle eisen voldoet, maar ook dat je zorg vanuit overtuiging en professionaliteit levert. Dat is precies waar zorgverzekeraars naar op zoek zijn.

Klantervaring: hoe mijn aanpak ondernemers verder helpt

In onderstaande video deelt zorgondernemer Roy zijn ervaring met Credo Ondernemingsplan. Hij vertelt hoe het ondernemingsplan dat ik voor hem heb opgesteld, samen met mijn persoonlijke aanpak en adviezen, heeft geleid tot succesvolle financiering.

Hoe en wanneer kun je je aanmelden bij zorgverzekeraars?

Wil je met jouw zorgorganisatie een contract afsluiten met zorgverzekeraars, dan is timing cruciaal. Zorgverzekeraars werken met vaste inkoopperiodes en specifieke eisen per zorgsoort. Zonder tijdige aanmelding kun je een volledig jaar mislopen. Een goed ondernemingsplan is dus niet alleen inhoudelijk belangrijk, maar ook qua planning.

Wanneer kun je je aanmelden?

Elke zorgverzekeraar heeft een eigen zorginkoopkalender waarin staat wanneer de aanmeldingen voor contractering openstaan. Deze kalender verschijnt meestal tussen maart en juni voor het volgende kalenderjaar. Voorbeeld: wil je in 2026 gecontracteerde zorg leveren, dan moet je je vaak voor de zomer van 2025 aanmelden.

De exacte data verschillen per verzekeraar en per zorgvorm (bijv. wijkverpleging, GGZ, fysiotherapie of verpleeghuiszorg). Op de websites van de grote verzekeraars kun je de actuele inkoopkalenders vinden.

Waar kun je je aanmelden?

Zorgverzekeraars werken met eigen digitale portalen, waar je je gegevens, documenten en ondernemingsplan kunt uploaden.
De belangrijkste portalen zijn:

Daarnaast zijn er koepelorganisaties zoals VECOZO en ZorgDomein, waar communicatie en documentuitwisseling vaak via loopt.

Moet je je apart aanmelden bij elke zorgverzekeraar?

Ja, meestal wel. Elke zorgverzekeraar heeft zijn eigen beleid, eisen en aanvraagformulier.

Praktische tips voor een soepele aanmelding

  • Begin op tijd. Het verzamelen van documenten, certificeringen en financiële gegevens kost vaak meer tijd dan gedacht.
  • Lees het zorginkoopbeleid goed door. Elke verzekeraar publiceert jaarlijks zijn beleid; dit geeft duidelijkheid over wat ze belangrijk vinden.
  • Controleer of je voldoet aan alle voorwaarden voordat je indient, bijvoorbeeld Wtza-vergunning en AGB-registratie.
  • Zorg dat je ondernemingsplan professioneel is opgemaakt en consistent met je inschrijving bij de KvK en je kwaliteitsbeleid.

Tip: zet belangrijke deadlines in je agenda. Wie te laat indient, moet vaak een jaar wachten op een nieuwe ronde van contractering.

De verschillende vormen van samenwerking en contractering

Niet elke zorgaanbieder werkt op dezelfde manier samen met zorgverzekeraars. Er bestaan verschillende vormen van contractering, elk met hun eigen voordelen, verplichtingen en risico’s. Het is belangrijk om te weten welke vorm het beste past bij jouw organisatie en zorgaanbod.

  1. Volledige contractering

Bij volledige contractering sluit je als zorgaanbieder rechtstreeks een contract met de zorgverzekeraar.
Dit betekent dat:

  • je alle zorgprestaties direct bij de verzekeraar kunt declareren;
  • je volledig gecontracteerd tarief ontvangt (dus geen eigen bijdrage voor de cliënt, tenzij wettelijk bepaald);
  • je moet voldoen aan alle eisen uit het zorginkoopbeleid, zoals kwaliteitsnormen, rapportages en audits.

Deze vorm geeft zekerheid, maar brengt ook administratieve verplichtingen met zich mee.

  1. Deelcontractering

Sommige zorgverzekeraars bieden een deelcontract aan. Hierbij sluit je een overeenkomst voor een beperkt aantal zorgproducten, doelgroepen of regio’s.
Voorbeeld: een GGZ-praktijk die alleen basis-GGZ levert of een wijkverpleegkundige organisatie die enkel kortdurende zorg mag leveren.

Het voordeel is dat je laagdrempelig kunt instappen en ervaring kunt opdoen met contractering. Het nadeel is dat je inkomsten beperkter zijn en je nog steeds deels ongecontracteerde zorg verleent.

  1. Onderaannemerschap of samenwerking met andere aanbieders

Een andere route is om onderaannemer te worden van een gecontracteerde partij.
Dat betekent dat je zelf geen contract hebt met de zorgverzekeraar, maar zorg levert in opdracht van een hoofdaannemer (bijv. een grotere zorginstelling).

Voordelen:

  • Je profiteert van het bestaande contract van de hoofdaannemer.
  • Je kunt ervaring opdoen met de eisen en werkwijze van verzekeraars.
  • Minder administratieve druk en risico’s.

Let op: de hoofdaannemer blijft eindverantwoordelijk voor kwaliteit en declaraties, dus maak duidelijke afspraken in een samenwerkingsovereenkomst.

  1. Samenwerking tussen aanbieders

Samenwerken met andere zorgaanbieders kan helpen om wél in aanmerking te komen voor contractering. Denk aan:

  • Coöperaties of zorgnetwerken, waarin meerdere kleine aanbieders samen optreden;
  • Ketenzorg, waarbij verschillende disciplines samenwerken rond één cliëntengroep (bijv. diabeteszorg of ouderenzorg);
  • Regionale samenwerkingsverbanden, waarmee je schaalgrootte en continuïteit kunt aantonen.

Zorgverzekeraars stimuleren deze samenwerkingen, omdat ze bijdragen aan kwaliteit, efficiëntie en regionale spreiding van zorg.

  1. Regels bij samenwerking en contractering

Welke vorm je ook kiest, er gelden altijd regels:

  • Je moet voldoen aan privacywetgeving (AVG) en de Wkkgz.
  • Alle partijen moeten AGB-geregistreerd zijn en een geldige WTZA-vergunning hebben (indien van toepassing).
  • Er moet duidelijkheid zijn over aansprakelijkheid, kwaliteitsborging en financiële afspraken.

Praktische tip:
Leg samenwerking altijd schriftelijk vast — niet alleen om aan de eisen van de zorgverzekeraar te voldoen, maar ook om misverstanden te voorkomen.

Kortom: of je nu zelfstandig een contract wilt afsluiten of via samenwerking aan de slag gaat, er zijn meerdere routes mogelijk. De juiste keuze hangt af van jouw omvang, ervaring en type zorg. Een goed onderbouwd ondernemingsplan helpt je om de juiste vorm te kiezen én te onderbouwen richting de verzekeraar.

Aan welke voorwaarden moet je voldoen om gecontracteerde zorg te leveren?

Om gecontracteerde zorg te kunnen leveren, moet je organisatie aan een aantal duidelijke voorwaarden voldoen. Zorgverzekeraars willen zekerheid dat de zorg die jij levert kwalitatief goed, veilig en duurzaam is. Deze eisen gaan verder dan alleen vakbekwaamheid — ze hebben ook te maken met je organisatie, administratie en financiële stabiliteit.

Hieronder bespreek ik de belangrijkste voorwaarden waar zorgverzekeraars op letten.

  1. AGB-registratie en KvK-inschrijving

Zonder een geldige AGB-code (Algemeen Gegevens Beheer) kun je geen zorg declareren bij zorgverzekeraars.
Daarnaast moet je onderneming officieel ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel met een zorggerelateerde bedrijfsomschrijving.

  1. Wtza-vergunning of meldplicht

Afhankelijk van je zorgvorm val je onder de Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza).
Dat betekent dat je een vergunning nodig kunt hebben, of je moet een melding doen bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).
Zorgverzekeraars checken dit actief — een ontbrekende vergunning kan een reden zijn om geen contract af te sluiten.

  1. Kwaliteitscertificering en interne kwaliteitszorg

De meeste zorgverzekeraars eisen dat je organisatie werkt volgens een erkend kwaliteitsmanagementsysteem, zoals:

Daarnaast verwachten ze dat je een eigen kwaliteitsbeleid hebt waarin je beschrijft hoe je klachten behandelt, verbetertrajecten uitvoert en medewerkers bijschoolt.

  1. Deskundig en betrouwbaar personeel

Zorgverzekeraars willen zien dat je werkt met gekwalificeerd personeel — BIG-geregistreerd waar nodig, met de juiste diploma’s en werkervaring.
Ook wordt gekeken naar de continuïteit van personeel: hoe ga je om met ziekte, uitval of krapte op de arbeidsmarkt?

Een helder personeelsplan in je ondernemingsplan voor zorgverzekeraars is daarom essentieel.

  1. Financiële stabiliteit en continuïteitsplan

Zorgverzekeraars willen voorkomen dat gecontracteerde zorgaanbieders plotseling stoppen of failliet gaan. Daarom vragen ze inzicht in:

  • jaarcijfers of prognoses;
  • een solide liquiditeitspositie;
  • een continuïteitsplan: wat gebeurt er als jij of een sleutelfiguur tijdelijk uitvalt?

Een onderbouwd financieel plan vergroot je kans op acceptatie aanzienlijk.

  1. Transparante communicatie en cliëntgerichtheid

Ook de “zachte” kant telt mee. Zorgverzekeraars letten op hoe jij communiceert met cliënten en hoe je klachten of incidenten afhandelt.
Zorg voor:

  • een duidelijke klachtenregeling;
  • cliënteninformatie (bijv. via website of brochure);
  • beleid rondom privacy en databeveiliging (AVG).

Deze elementen laten zien dat jouw organisatie professioneel en betrouwbaar is — precies wat verzekeraars willen zien.

Een goed ondernemingsplan brengt al deze onderdelen samen: van kwaliteitsbeleid en rechtsvorm tot financiële onderbouwing. Daarmee geef je zorgverzekeraars het vertrouwen dat jij een stabiele, professionele partner bent die langdurig verantwoorde zorg kan leveren.

Waarom Credo Ondernemingsplan?

15 jaar
ervaring

1.000+ ondernemers
geholpen

Geschikt voor
financieringsaanvraag

De rol van de rechtsvorm bij samenwerking met zorgverzekeraars

Bij het aangaan van samenwerkingen met zorgverzekeraars speelt je rechtsvorm een belangrijkere rol dan veel zorgondernemers denken. Zorgverzekeraars willen samenwerken met aanbieders die juridisch en financieel goed georganiseerd zijn. De rechtsvorm zegt namelijk iets over aansprakelijkheid, continuïteit en professionaliteit van jouw onderneming.

Een passende rechtsvorm kan dus bijdragen aan het vertrouwen dat een verzekeraar in jou heeft.

  1. Eenmanszaak: eenvoudig, maar beperkt in bescherming

Veel startende zorgondernemers beginnen als eenmanszaak. Dat is begrijpelijk: het is eenvoudig op te zetten, goedkoop in administratie en flexibel in gebruik.
Maar er zit een keerzijde aan:

  • Je bent persoonlijk aansprakelijk voor schulden en verplichtingen.
  • Zorgverzekeraars kunnen dit zien als een risico, vooral als je met personeel werkt of substantiële contracten wilt afsluiten.

Advies: als je verwacht te groeien of personeel aan te nemen, kan het verstandig zijn om tijdig over te stappen naar een bv of stichting.

  1. Besloten vennootschap (bv): professioneel en risicoscheidend

Een bv is vaak de voorkeursvorm voor zorgverzekeraars, zeker bij middelgrote en grotere organisaties.
Voordelen:

  • De bv is een aparte rechtspersoon, wat je privévermogen beschermt.
  • Het toont aan dat je zakelijk werkt en continuïteit serieus neemt.
  • Het is eenvoudiger om samen te werken met investeerders of partners.

Zorgverzekeraars ervaren een bv vaak als stabieler en professioneler dan een eenmanszaak, al is dat uiteraard niet de enige graadmeter.

  1. Stichting: vaak gekozen in de zorgsector

Veel zorginstellingen, met name in de langdurige zorg of maatschappelijke dienstverlening, werken vanuit een stichting.
Kenmerken:

  • Er is geen winstoogmerk, wat goed aansluit bij de maatschappelijke doelstelling van zorgverlening.
  • Een bestuur is verantwoordelijk voor beleid en continuïteit.
  • De structuur straalt vertrouwen uit, vooral bij contracten voor langdurige zorg of subsidies.

Let wel op: ook stichtingen moeten financieel gezond zijn en voldoen aan de normale wet- en regelgeving.

  1. Maatschap of vof: samen ondernemen in zorg

Wanneer je met meerdere zorgprofessionals samenwerkt, kun je kiezen voor een maatschap of vof (vennootschap onder firma).
Deze vormen zijn fiscaal aantrekkelijk, maar brengen gedeelde aansprakelijkheid met zich mee.
Dat betekent dat elke maat of vennoot persoonlijk aansprakelijk blijft voor gezamenlijke verplichtingen.

Praktische tip: leg afspraken over winstverdeling, aansprakelijkheid en verantwoordelijkheden goed vast in een contract.

  1. Wat waarderen zorgverzekeraars in een rechtsvorm?

Zorgverzekeraars kijken niet alleen welke rechtsvorm je hebt, maar vooral hoe professioneel je deze vorm hebt ingericht:

  • Is er een duidelijke bestuursstructuur?
  • Zijn verantwoordelijkheden vastgelegd?
  • Is er sprake van financiële transparantie en interne controle?
  • Wordt er voldaan aan governance-richtlijnen, zoals een Raad van Toezicht bij grotere instellingen?

Een goed gekozen rechtsvorm draagt dus bij aan vertrouwen, continuïteit en stabiliteit — drie factoren die zwaar wegen bij de beoordeling van jouw onderneming.

Kort gezegd: kies een rechtsvorm die past bij de schaal, risico’s en ambities van je organisatie. En onderbouw in je ondernemingsplan voor zorgverzekeraars waarom jouw gekozen structuur professioneel en toekomstbestendig is.

Zo verloopt het proces om samenwerkingen met zorgverzekeraars aan te gaan

Een samenwerking met een zorgverzekeraar is voor veel zorgondernemers een belangrijke mijlpaal. Het opent de deur naar meer cliënten, stabiele inkomsten en langdurige relaties in de zorgketen. Maar voordat het zover is, moet je een gestructureerd proces doorlopen — van voorbereiding tot contractondertekening.

Hieronder leg ik stap voor stap uit hoe het proces van zorgcontractering meestal verloopt.

Stap 1. Oriënteer je op jouw zorgsoort en verzekeraars

Elke zorgverzekeraar heeft eigen beleid, eisen en prioriteiten per zorgsoort. Zo verschilt de aanpak voor wijkverpleging van die voor GGZ of fysiotherapie.
Begin met het inventariseren van:

  • de belangrijkste zorgverzekeraars in jouw regio;
  • de inkoopkalender en aanmeldtermijnen;
  • het zorginkoopbeleid van de komende contractperiode.

Tip: de websites van Zilveren Kruis, CZ, VGZ, Menzis en DSW publiceren jaarlijks hun beleid met concrete criteria.

Stap 2. Werk aan een sterk ondernemingsplan

Zorgverzekeraars baseren hun beoordeling grotendeels op jouw ondernemingsplan.
Daarin beschrijf je:

  • je visie op zorg en kwaliteit;
  • de organisatie- en personeelsstructuur;
  • je kwaliteitsbeleid en certificeringen;
  • je financiële plannen en continuïteitsborging.

Stap 3. Verzamel de vereiste documenten

Zorg dat je alle noodzakelijke documenten klaar hebt voordat je de aanvraag indient, zoals:

  • KvK-uittreksel;
  • AGB-code en Wtza-vergunning of melding;
  • kwaliteitscertificaat (HKZ, ISO, PREZO);
  • klachtenregeling en privacybeleid;
  • financiële stukken (jaarrekening of prognose).

Stap 4. Dien je aanvraag in via het portaal van de verzekeraar

Elke zorgverzekeraar heeft zijn eigen zorginkoopportaal. Hier vul je formulieren in, upload je documenten en voeg je je ondernemingsplan toe.
Na indiening krijg je meestal een bevestiging en volgt een beoordelingsfase van enkele weken tot maanden.

Stap 5. Beoordeling en vragenronde

De zorgverzekeraar beoordeelt je plan en kan aanvullende vragen stellen. Vaak gaat dit over:

  • financiële onderbouwing;
  • kwaliteitsborging;
  • samenwerking met andere aanbieders;
  • personele capaciteit.

Stap 6. Contractvoorstel en onderhandeling

Wordt je aanvraag positief beoordeeld? Dan ontvang je een conceptcontract met de voorgestelde tarieven, voorwaarden en rapportageverplichtingen.
Lees dit goed door en laat het eventueel toetsen door een adviseur, zeker bij:

  • afwijkende declaratievoorwaarden;
  • investeringsverplichtingen;
  • aansprakelijkheidsclausules.

In sommige gevallen is beperkte onderhandeling mogelijk over voorwaarden of volumes.

Stap 7. Ondertekening en implementatie

Na akkoord onderteken je het contract digitaal of schriftelijk. Vervolgens kun je:

  • cliënten aanmelden voor gecontracteerde zorg;
  • declaraties rechtstreeks indienen;
  • starten met de afgesproken rapportage en kwaliteitsregistratie.

Stap 8. Evaluatie en verlenging

Zorgcontracten gelden meestal voor één kalenderjaar, maar kunnen worden verlengd bij goede prestaties.
Verzekeraars beoordelen dan:

  • cliënttevredenheid;
  • naleving van kwaliteitsafspraken;
  • financiële en organisatorische stabiliteit.

Een goed onderhouden relatie met de zorgverzekeraar vergroot je kans op verlenging of uitbreiding van het contract.

Conclusie

Een samenwerking met zorgverzekeraars biedt enorme kansen voor jouw zorgonderneming. Het geeft stabiliteit, groeimogelijkheden en versterkt je positie in de zorgmarkt. Maar zorgverzekeraars werken alleen samen met partijen die hun organisatie serieus nemen — en dat begint bij een sterk, professioneel ondernemingsplan voor zorgverzekeraars.

Met een goed onderbouwd plan laat je zien dat je voldoet aan hun kwaliteitseisen, financieel gezond bent en dat jouw organisatie duurzaam en toekomstbestendig is. Zo bouw je aan vertrouwen, zowel bij de verzekeraar als bij cliënten en verwijzers.

Een degelijk ondernemingsplan helpt je niet alleen om een contract te krijgen, maar vormt ook de basis voor gezonde groei en continuïteit van jouw zorgbedrijf.

Hulp nodig bij jouw ondernemingsplan?

Heb je vragen over je ondernemingsplan of wil je jouw businessplan laten schrijven – inclusief financieel plan – door iemand die de praktijk kent en precies weet wat externe partijen willen zien? Ik help je graag, persoonlijk en resultaatgericht.

Neem gerust contact met me op voor een vrijblijvend gesprek of als je even wilt sparren over je plannen. Dit kan via het offerteformulier hiernaast of telefonisch via 085-0600800. Samen zetten we de eerste stap naar jouw succesvolle onderneming!

Veelgestelde vragen over ondernemingsplannen voor zorgverzekeraars

Heb ik altijd een ondernemingsplan nodig om gecontracteerde zorg te leveren?

Ja. Zorgverzekeraars willen inzicht in hoe jouw organisatie werkt, welke visie je hebt op zorg, hoe je kwaliteit waarborgt en hoe je financieel gezond blijft. Zonder een goed onderbouwd ondernemingsplan is de kans klein dat je wordt gecontracteerd.

Wat is het verschil tussen gecontracteerde en niet-gecontracteerde zorg?

Bij gecontracteerde zorg heb je een overeenkomst met een zorgverzekeraar. Cliënten kunnen bij jou terecht zonder bijbetaling (behalve het eigen risico), en jij declareert direct bij de verzekeraar.
Bij niet-gecontracteerde zorg moeten cliënten (een deel van) de kosten zelf voorschieten of betalen. Dat maakt jouw aanbod voor veel cliënten minder toegankelijk.

Hoe lang duurt het voordat een zorgverzekeraar mijn aanvraag beoordeelt?

De beoordeling duurt meestal tussen de vier en twaalf weken, afhankelijk van de zorgverzekeraar en de volledigheid van je aanvraag.
Wanneer er aanvullende vragen zijn of documenten ontbreken, kan het proces langer duren. Daarom is een compleet en professioneel ondernemingsplan zo belangrijk.

Kan ik met één ondernemingsplan meerdere zorgverzekeraars benaderen?

Ja, dat kan zeker. De basis van je ondernemingsplan blijft hetzelfde — visie, kwaliteit, organisatie en financiën — maar het is verstandig om per zorgverzekeraar kleine aanpassingen te doen.
Elke verzekeraar heeft zijn eigen accenten en eisen. Door die specifiek te benoemen, vergroot je de kans op goedkeuring.

Wat als mijn plan wordt afgewezen door een zorgverzekeraar?

Wordt je plan afgewezen, dan kun je meestal vragen om inzage in de redenen. Vaak gaat het om ontbrekende documenten, onvoldoende financiële onderbouwing of onduidelijkheid over kwaliteit.
Met gerichte aanpassingen kun je het plan verbeteren en bij een volgende ronde opnieuw indienen — soms zelfs bij een andere verzekeraar.

Heb ik een specifieke rechtsvorm nodig om gecontracteerde zorg te leveren?

Nee, er is geen verplichte rechtsvorm. Wel hebben zorgverzekeraars vaak meer vertrouwen in organisaties met een bv of stichting, omdat deze vormen meer continuïteit en risicoscheiding bieden.
Belangrijker dan de rechtsvorm zelf is dat je laat zien dat jouw organisatie juridisch, financieel en bestuurlijk goed is ingericht.

Wat kost het om een ondernemingsplan voor zorgverzekeraars te laten maken?

Dat hangt af van de omvang van je organisatie en de complexiteit van je zorgaanbod. Bij Credo maak ik ondernemingsplannen op maat — inclusief financieel plan, kwaliteitsbeleid en positionering. Zo weet je zeker dat het aansluit op wat zorgverzekeraars willen zien.

Kan ik eerst ongecontracteerd starten en later alsnog een contract aanvragen?

Ja, dat kan. Veel zorgaanbieders beginnen ongecontracteerd om ervaring op te doen en bouwen ondertussen aan hun kwaliteitssysteem en bedrijfsstructuur.
Na een jaar kun je met een sterker ondernemingsplan de stap zetten naar gecontracteerde zorg. Zorg er dan wel voor dat je aan alle wettelijke eisen voldoet (zoals Wtza, AGB-code en kwaliteitsregistratie).

 

Wat mijn klanten zeggen

Jeroen Coenen - Eigenaar Credo Ondernemingsplan
Geschreven door: Jeroen Coenen

Jeroen Coenen is oprichter van Credo Ondernemingsplan en heeft ruim 15 jaar ervaring met het schrijven van professionele ondernemingsplannen. Hij heeft inmiddels meer dan 1.000 ondernemers geholpen in uiteenlopende sectoren bij het verkrijgen van financiering en een succesvolle bedrijfsstart.