Het hoofdstuk De Onderneming in je ondernemingsplan: dit moet je weten

Eén van de belangrijkste onderdelen van een ondernemingsplan is het hoofdstuk De Onderneming. Hierin geef je de lezer inzicht in wat je bedrijf precies doet, hoe het georganiseerd is en wat jouw plannen en ambities zijn. Dit hoofdstuk (ook wel Bedrijfsidee genoemd) vormt de basis van je bedrijfsconcept. Je beschrijft wat je gaat aanbieden, hoe je je onderscheidt van anderen, welke doelstellingen je hebt en hoe je alles praktisch organiseert — van administratie tot vergunningen. Je laat zien dat je over alle essentiële zaken hebt nagedacht én dat je plan goed doordacht is.

In dit blog lees je:

• Waarom dit hoofdstuk essentieel is
• Welke onderdelen je moet opnemen
• Hoe je jouw aanbod, doelstellingen en positionering helder beschrijft
• Tips en valkuilen bij het schrijven
• Antwoorden op veelgestelde vragen

Heb je hulp nodig bij het in kaart brengen van je bedrijfsconcept of wil je sparren over je ondernemingsplan? Neem dan vrijblijvend contact met me op.

Waarom het hoofdstuk De Onderneming belangrijk is

Het hoofdstuk De Onderneming vormt het hart van je ondernemingsplan. Hier schets je een helder beeld van wat je gaat doen, wat je aanbiedt en waarom jouw bedrijf relevant is. Of je nu een lening aanvraagt, investeerders zoekt of een vergunning aanvraagt bij de gemeente: externe partijen willen precies weten wat voor onderneming ze voor zich hebben.

Je maakt in dit hoofdstuk duidelijk:

• Wat je bedrijf doet (producten of diensten)
• Hoe je dat gaat doen (uitvoering, locatie, aanpak)
• Wat jou onderscheidt van anderen in de markt
• Wat je doelen zijn op korte en lange termijn

Met deze informatie kunnen lezers de potentie van je bedrijf inschatten. Is er vraag naar jouw aanbod? Heb je een goed doordacht plan? Zit er groei in? Dit hoofdstuk helpt je om hun vertrouwen te winnen en laat zien dat jij weet waar je mee bezig bent.

Wat staat er in het hoofdstuk De Onderneming?

In dit hoofdstuk werk je jouw bedrijfsidee stap voor stap uit. Hieronder zie je de vaste onderdelen die in dit hoofdstuk thuishoren.

1. Basisgegevens

In dit onderdeel geef je een helder overzicht van de formele en praktische gegevens van je onderneming.

Wat neem je op bij de basisgegevens?

• Bedrijfsnaam
  Noteer de officiële naam van je onderneming, zoals deze geregistreerd staat of komt te staan bij de Kamer van Koophandel. Zorg dat de naam past bij je dienstverlening en juridisch beschikbaar is (check dit bij de KvK of via een handelsnaamonderzoek).
• Rechtsvorm
  Vermeld de gekozen rechtsvorm van je bedrijf: eenmanszaak, vof, bv, nv, stichting of anders. De rechtsvorm bepaalt onder andere je aansprakelijkheid en fiscale verplichtingen. Nog niet zeker welke vorm het best past? Bekijk dan ons blog over rechtsvormen voor hulp bij je keuze.
• Adresgegevens
  Geef het fysieke bezoekadres en eventuele postadres op. Als je een bedrijf aan huis runt, meld dit dan ook. Vermeld duidelijk of je al over een locatie beschikt of dat je hier nog naar op zoek bent.
• Contactgegevens
  Denk aan telefoonnummer(s), e-mailadres(sen) en – indien aanwezig – je website of social media-kanalen. Zorg dat je zakelijke communicatie gescheiden is van je privégegevens.
• KvK-inschrijving
  Als je al bent ingeschreven, vermeld dan het KvK-nummer. Zo niet, geef dan aan wanneer je de KvK inschrijving plant.
• BTW-nummer (indien van toepassing)
  Indien je BTW-plichtig bent, kun je ook je btw-id vermelden.

2. Administratie en vereisten

In dit onderdeel beschrijf je hoe je de praktische randvoorwaarden van je bedrijfsvoering hebt geregeld.

Administratieverzorging

Een goede administratie is verplicht en essentieel voor overzicht, belastingaangiften, financiële planning en verantwoording richting derden zoals de Belastingdienst of een bank. Geef hier aan:

• Wie de administratie gaat verzorgen (jijzelf, een boekhouder of een accountant)
• Welke boekhoudsoftware je eventueel gebruikt (zoals Exact, Moneybird, e-Boekhouden)
• Hoe vaak je de administratie bijwerkt (wekelijks, maandelijks)

Voorbeeld:

De administratie wordt verzorgd door Boekhoudkantoor Verhelder B.V. te Rotterdam. Ik lever maandelijks mijn bonnen en facturen digitaal aan via Moneybird, waarna zij de btw-aangiften verzorgen en een kwartaalrapport opstellen. Aan het eind van het jaar verzorgen zij ook de jaarrekening en aangifte inkomstenbelasting.

Verzekeringen

Als ondernemer ben je zelf verantwoordelijk voor het beperken van risico’s. Vermeld hier welke verzekeringen je gaat afsluiten of al hebt afgesloten en bij welke partij. Denk aan:

• Aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven (AVB)
• Beroepsaansprakelijkheid (bij adviserende beroepen)
• Bedrijfsschadeverzekering
• Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
• Inventaris- en goederenverzekering
• Rechtsbijstandverzekering

Vergunningen

In sommige branches heb je één of meerdere vergunningen nodig. Geef aan:

• Of en welke vergunningen je nodig hebt
• Of je deze al hebt aangevraagd of ontvangen
• Welke instantie deze verleent (gemeente, NVWA, Rijksoverheid etc.)

Veelvoorkomende vergunningen zijn:

• Horecavergunning
• Milieuvergunning
• Exploitatievergunning
• Omgevingsvergunning
• Vestigingsvergunning voor bepaalde branches (zoals taxivervoer of kinderopvang)

3. Producten en diensten

In dit onderdeel van je ondernemingsplan beschrijf je wat je precies gaat aanbieden, waarom dit aanbod aantrekkelijk is, hoe het aansluit op een behoefte in de markt én hoe jij je onderscheidt. Ook geef je een doorkijk naar je bedrijfsdoelstellingen en de manier waarop je het aanbod presenteert aan de klant.

• Aanbod: Omschrijf helder en concreet welke producten of diensten je levert. Wees specifiek: noem typen, categorieën, pakketten of arrangementen.
• Marktbehoefte: Laat zien dat er daadwerkelijk vraag is naar wat jij aanbiedt. Gebruik eventueel:
  • Cijfers van het CBS en rapporten van banken of brancheorganisaties;
  • Resultaten uit eigen marktonderzoek;
  • Eigen ervaring of klantvragen;
  • Informatie over concurrentie of white spots in de regio.
• Onderscheidend vermogen: Benadruk je unieke eigenschappen t.o.v. bestaande aanbieders in de markt.
• Presentatie van je aanbod: Klanten kopen niet alleen een product of dienst, maar ook een beleving. Beschrijf daarom ook de uitstraling en het gevoel dat je wilt overbrengen en de manier waarop je dat gaat doen.
• Missie, visie en doelstellingen: Door je missie, visie en doelstellingen te formuleren, laat je zien dat je een duidelijke koers hebt én een plan om daar te komen.

Wil je zien hoe het hoofdstuk De Onderneming is uitgewerkt in een volledig plan? Bekijk dan het voorbeeld ondernemingsplan dat ik speciaal heb opgesteld voor startende ondernemers.

Tips voor het schrijven van het hoofdstuk “De Onderneming”

1. Schrijf alsof je het uitlegt aan iemand die jouw bedrijf nog niet kent

Zorg dat je uitleg voor iedereen begrijpelijk is, ook voor lezers zonder kennis van jouw branche. Vermijd vakjargon of leg het kort uit waar nodig en begin bij het begin.

2. Laat je enthousiasme doorklinken

Je onderneming begint met jouw idee en motivatie. Benoem dus niet alleen wat je gaat doen, maar ook waarom. Passie werkt aanstekelijk en maakt je plan persoonlijker.

3. Wees concreet

Vage omschrijvingen zoals “ik wil mensen helpen” zijn niet overtuigend genoeg. Schrijf liever: “Ik bied ambulante begeleiding aan volwassenen met autisme in de regio Amersfoort.” Concreet is krachtig.

4. Wees eerlijk over wat je nog moet regelen

Een ondernemingsplan hoeft niet te doen alsof alles al perfect is. Vermeld eerlijk als je nog in onderhandeling bent over een locatie, of als je nog bezig bent met vergunningen. Zolang je laat zien dat je eraan werkt, komt dit professioneel over.

5. Stem dit hoofdstuk af op je doelgroep

Je ondernemingsplan dient qua toon, inhoud of nadruk op bepaalde zaken afgestemd te worden op de partij waarvoor je het ondernemingsplan schrijft. Een bank let bijvoorbeeld op andere zaken dan de gemeente of het UWV.

6. Schrijf zoals je praat, maar wel professioneel

Zorg dat je tekst prettig leest en klinkt alsof jij het vertelt, zonder te informeel te worden. Vermijd ingewikkeld taalgebruik, maar wees ook niet té los.

Valkuilen bij het schrijven van het hoofdstuk “De Onderneming”

Veel ondernemers vinden het lastig om hun idee goed op papier te zetten. Daardoor ontstaan regelmatig fouten die afbreuk doen aan de overtuigingskracht van je plan. Hieronder lees je de meest voorkomende valkuilen — en hoe je ze voorkomt:

1. Te vaag of algemeen blijven

 “Ik bied goede service” of “Ik ga kwaliteitsproducten verkopen” zegt helaas weinig. Wat is ‘goede service’ in jouw geval? En welke kwaliteit bied je precies? Maak het concreet. Beschrijf je aanbod tot in detail en onderbouw waarom het relevant is.

2. Denken dat het idee zichzelf verkoopt

Een goed idee is niet genoeg. Je moet laten zien dat je hebt nagedacht over uitvoering, haalbaarheid en positionering. Waarom lukt het jou om dit idee in de praktijk succesvol te maken? Hoe ziet dat er concreet uit?

3. Vergeten om onderscheidend vermogen te benoemen

Als je niet laat zien waarin je je onderscheidt van de concurrent, is er voor de lezer weinig reden om vertrouwen te hebben. Benoem expliciet waarom klanten voor jou gaan kiezen in plaats van voor de buurman.

4. Geen aandacht voor klantbeleving

Je denkt misschien dat de klant vanzelf komt als je aanbod goed is. Maar de manier waarop je het aanbiedt maakt het verschil. Denk aan sfeer, locatie, service, uitstraling, inrichting, tone-of-voice — en verwerk dit ook in je tekst.

5. De tekst te gelikt maken of dingen weglaten

Sommige ondernemers willen alles perfect laten lijken. Daardoor missen plannen vaak de menselijke kant. Wees juist eerlijk over wat nog in ontwikkeling is, wat je spannend vindt, of waar je nog aan werkt. Dat maakt je geloofwaardiger.

Waarom Credo Ondernemingsplan?

Hulp nodig bij jouw ondernemingsplan?

Heb je hulp nodig bij het uitwerken van je bedrijfsidee of wil je jouw bedrijfsplan laten opstellen door iemand die de praktijk kent en precies weet wat externe partijen willen zien? Je kunt bij mij terecht voor een volledig ondernemingsplan op maat, inclusief financieel plan.

Heb je vragen of wil je sparren over jouw plannen? Neem dan vrijblijvend contact met me op.

Veelgestelde vragen over het hoofdstuk “De Onderneming”

Wat is het verschil tussen missie, visie en doelstellingen?

Hoe weet ik of er genoeg vraag is naar mijn aanbod?

Ik heb nog geen definitieve locatie of bedrijfsnaam, wat nu?

Hoe uitgebreid moet ik mijn aanbod beschrijven?

Moet ik al prijzen noemen in dit hoofdstuk?

Ik bied iets aan wat anderen ook doen. Is dat erg?

Ik bied meerdere diensten aan. Moet ik ze allemaal opnemen?

Wat als ik nog geen ervaring heb in deze branche?

Wat mijn klanten zeggen